Termeni și Condiții – inhome.ro

1. Informații generale

Site-ul www.inhome.ro este operat de Electro Appliances SRL, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/2417/2019, CUI 39001508. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu respectarea acestor termeni și condiții.

2. Descrierea serviciilor

inhome.ro este un magazin online care oferă:

  • Comercializarea de produse electrocasnice, accesorii și echipamente pentru locuință
  • Informații despre produse, prețuri, stocuri și promoții
  • Suport pentru clienți, gestionarea comenzilor și retururilor

3. Contul de utilizator

  • Crearea unui cont este opțională, dar recomandată pentru urmărirea comenzilor și accesul la istoricul achizițiilor.
  • Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
  • Electro Appliances SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturi suspecte de activitate frauduloasă.

4. Comenzi și livrare

  • Comenzile se pot plasa online, iar confirmarea se face prin e-mail.
  • Livrarea se efectuează prin curier, în termen de 1–5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului.
  • Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii și pot varia în funcție de locație și valoarea comenzii.

5. Prețuri și plăți

  • Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei (RON).
  • Plata se poate face online (card bancar) sau ramburs la livrare.
  • Electro Appliances SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, cu respectarea comenzilor deja confirmate.

6. Garanție și retur

  • Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (24 luni pentru persoane fizice).
  • Returul este permis în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără invocarea unui motiv.
  • Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă, în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele incluse.

7. Limitarea responsabilității

Electro Appliances SRL nu este responsabilă pentru:

  • Utilizarea necorespunzătoare a produselor
  • Erori tehnice sau de afișare pe site
  • Pierderi indirecte cauzate de întreruperi ale serviciului sau de livrări întârziate

8. Protecția datelor

Datele personale colectate sunt procesate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.

9. Modificări ale termenilor

Electro Appliances SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site și va intra în vigoare de la data publicării.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.