Livrarea produselor

Pentru produsele vandute de InHome care fac parte din categoriile Aparate frigorifice, Masini de spalat vase, Masini de spalat rufe, Aragazuri, Plite incorporabile, Hote incorporabile/standard, Cuptoare cu microunde, Plite, Cuptoare cu microunde incorporabile, Uscatoare de rufe, Aparate de aer conditionat, Aparate frigorifice incorporabile, Masini de spalat vase incorporabile, Cuptoare incorporabile, Masini de spalat rufe incorporabile, Espressoare incorporabile, Centrale termice, Canapele si fotolii, dar si pentru alte produse de dimensiuni mari, taxa de livrare se aplica in functie de volumul produselor din comanda, indiferent de valoarea comenzii, si difera de la o categorie la alta. Taxa de livrare se va aplica si va fi vizibila in cos inclusiv pentru comenzile care contin si produse aflate in promotie cu transport gratuit.

 

Livrarea este gratuita pentru comenzile cu valoare mai mare de 1500 lei care contin produse vandute de InHome, cu exceptia comenzilor care contin si produse aflate in promotie cu transport gratuit. In cazul in care o comanda contine produse vandute si livrate de InHome si un card cadou, valoarea totala rezultata fiind de minimum 1500 de lei, transportul gratuit nu se aplica. Mai exact, produsele vandute si livrate de InHome din comanda respectiva trebuie sa fie de cel putin 1500 de lei, astfel incat sa beneficieze de transport gratuit.

Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.

In cazul in care te-ai razgandit dupa ce produsele au plecat deja spre tine, te rugam sa ne contactezi telefonic 0770 458 575 sau email : office@inhome.ro.

În funcție de destinația aleasă și produsele comandate metoda de livrare diferă:

  • Livrare prin curier rapid , dacă ai optat pentru produse mici cum ar fi: consumabile, veselă, mici decorațiuni sau electrocasnice mici. De obicei acest curier livreaza in 24 de ore de la ridicare. Dacă plasezi comanda până la ora 14.00 de Luni până Vineri vei primi comanda a doua zi.
  • Livrare prin transportator special, dacă ai optat pentru produse marca Liebherr, Dunavox, Candy, Haier, Miele. Acest curier livrează cu mașină mare pentru a păstra aparatul electrocasnic în pozitiție verticala (în picioare). Acest transportator livreaza până în stradă și este necesară asigurarea descărcării de către client.
  • Livrare prin transportator special InHome, dacă  ai comandat produse voluminoase de toate categoriile. Transportul se face în aproximativ 1-12 zile lucrătoare fara posibilitatea de a alege ziua și ora livrării, despachetarea produselor, debaraseara cartoanelor și îndepărtarea electrocasnicelor vechi. 

În cazul în care dorești livrarea cu ajutorul  transportatorului special InHome , te rugăm să ne contactezi prin e-mail la adresa office@inhome.ro și iți vom transmite o ofertă persoanlizată de livrare.

După procesarea comenzii de către echipa InHome, vei primi email cu codul de urmărire a livării. Prin intermediul linkului vei putea urmări în timp real parcursul coletului.

Modalitati de finantare si plata

In siguranta si control

Simplu si rapid

Instant Money Back

Plati mai sigure si mai rapide

Incepand cu 1 Ianuarie 2021, plata online se autorizeaza mai simplu si mai sigur, prin biometrie.

Autentifica tranzactiile online cu ajutorul aplicatiei tale bancare, folosind una din metodele de mai jos:

  •  
    • Parola
    • Amprenta
    • Recunoastere faciala

Daca nu ai aplicatia bancara instalata, o poti descarca acum din Apple Store (IOS) sau Google Store (Android), pentru a autentifica platile rapid.

Pentru a simplifica si mai mult plata online, te sfatuim sa iti salvezi datele cardului bancar direct din contul tau de client InHome, sectiunea Cardurile mele.

In cazul in care accesul la internet este limitat, nu te ingrijora. Poti sa autorizezi in continuare platile prin intermediul autentificarii in doi factori:

  • Parola dinamica primita prin sms si parola statica indicata de catre banca initial (cu exceptia situatiei in care ai schimbat-o deja).

Cum platesti online? E simplu!

  • Ai cardul salvat in contul InHome: selectezi cardul din metodele de plata disponibile si apesi butonul Trimite comanda. Plata se efectueaza automat.
  • Ai un card pe care inca nu l-ai salvat in contul tau InHome: selectezi metoda de plata Card de credit sau de debit, optiunea Card nou, apesi butonul Trimite comanda, completezi datele cardului tau in noua fereastra PayU si apesi butonul Plateste.

Este posibil ca unele plati sa nu solicite autorizare, in functie de specificul tranzactiei.

Tranzactia urmeaza sa fie confirmata prin e-mail, pe adresa asociata contului tau InHome. In cazul in care plata nu se autorizeaza, vei primi un mesaj de reincercare. Daca alegi sa salvezi cardul, la urmatoarea comanda il vei putea selecta fara a mai fi nevoie sa introduci toate datele.

Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

0%

Nu se percepe comision suplimentar pentru tranzactii de catre InHome.ro ( Electro Appliances SRL)

Acum e mai usor sa-ti cumperi tot ce iti doresti cu cardul STAR de la Banca Transilvania.

Plateste cu STAR Card de la Banca Transilvania si beneficiezi de:

-6 RATE fara dobanda, pentru orice plata, daca alegi plata in rate fara dobanda online

–  3% inapoi pe card, sub forma de puncte STAR, daca alegi plata integrala online. Punctele inseamna bani pe care le poti folosi ulterior in reteaua partenerilor STAR. 1 punct STAR= 1 leu

 

In Programul STAR Plata in Rate Fixe fara Dobanda sunt incluse cardurile de cumparaturi: STAR Forte,  STAR Forte pentru Medici, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum,Visa Infinite, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, BT Flying Blue Classic si BT Flying Blue Premium

In Programul de Loialitate STAR sunt incluse cardurile de cumparaturi: STAR Forte,  STAR Forte pentru Medici, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum,Visa Infinite, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card.

Daca nu ai unul dintre cardurile din programul STAR aplica aici  https://www.bancatransilvania.ro/carduri/carduri-de-cumparaturi/cardul-star-forte/solicita-cardul) si platile online devin mai simple ca oricand:

Rate fara dobanda  perioada de gratie de pana la 56 de zile

  comision zero la toate cumparaturile   plati sigure pe internet

 

Intra pe www.starbt.ro si afla toate avantajele programului STAR.

0800 80 2273(CARD) Apel gratuit din orice retea nationala, fixa sau mobila

 *8028  Apelabil din orice retea nationala, fixa si mobila
0264.594.337  Apelabil din orice retea, inclusiv international

Plata se face în lei, integral, la livrare .

Acest tip de plata se face doar in baza facturii proforme trimise de InHome pe adresa de e-mail asociata contului de pe care se plaseaza comanda.

In contul de Trezorerie de pe factura proforma pot fi efectuate exclusiv plati dintr-un cont deschis la Trezorerie.

Livrarea produselor se face dupa confirmarea platii proformei emise in contul specificat in document.

In cazul persoanelor juridice, pentru a intra in posesia coletului sunt necesare actul de identitate si o imputernicire din partea firmei.

Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt:

  • S.C. ELECTRO APPLIANCES  S.R.L.
  • CUI RO 39001508
  • Nr. Reg.Com. J12/2417/2019
  • Sediul social: Baciu, Judetul Cluj , Strada Jupiter, Nr.1, Bloc F, Scara 2, Ap.18,
  • Banca TRANSILVANIA Cont IBAN:RO82BTRLRONCRT0438725301

Cumperi acum, platesti mai tarziu, prin

Alături de am implementat un sistem de plata in rate 100% online, care se poate accesa direct de pe site-ul nostru, fara drumuri la banca si fara card de credit.

Pasii sunt simpli:

  1. selectezi ca Metoda de plata, varianta „ Cumperi acum, platesti mai tarziu, prin si finalizezi comanda
  2. vei fi redirectionat in pagina TBI – te rugam sa astepti cateva momente pana se realizeaza transferul
  3. vei avea posibilitatea sa alegi numarul de rate si valoarea lunara dorite
  4. te identifici la distanta pe baza cartii de identitate in original
  5. semnezi electronic documentele, printr-un cod primit pe sms. Este nevoie sa detii o sursa de venit inregistrata la ANAF de minim 3 luni
  6. dupa aprobare, noi iti livram comanda.

Pentru mai multe detalii, poti accesa linkul urmator: LP cu taxa – tbi bank